CONDITIONS GÉNÉRALES

CONDITIONS GÉNÉRALES DE LOCATION DE MATÉRIEL DE SKI ET DE SNOWBOARD

ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE LOCATION DE MATÉRIEL DE SKI ET DE SNOWBOARD

IMPORTANT : Lisez attentivement les conditions générales ci-dessous avant de procéder au paiement de votre réservation. En poursuivant la contractualisation et en effectuant le paiement du service, le client accepte expressément les Conditions Générales du service de location de matériel de ski et de montagne proposé par le magasin Pic Negre/Besnow/Lowki (appartenant à la société Shusski Spain, SLU), qui sont toujours disponibles pour le client sur cette page et visibles dans le magasin où le service sera fourni.

1.    Objet du Contrat

Le présent contrat a pour objet de fournir le service de location de ski et de snowboard, conformément aux termes établis sur le site Web de l'établissement et dans les informations affichées de manière visible dans le magasin de service de location.

2.    Conditions de Réservation

2.1. La réservation n'est considérée valide que lorsque le client a complété toutes les étapes nécessaires à la contractualisation du service via notre site Web, ou directement au magasin, y compris l'acceptation de ces conditions générales et le paiement du montant correspondant.

2.2. Le Client reconnaît avoir lu et compris les conditions générales de location qui sont visibles dans les installations du magasin, sur le site Web du magasin et/ou dans la brochure d'information fournie.

2.3. Le client s'engage à fournir des informations exactes et véridiques lors de la réservation.

3.    Prix et Paiement

3.1. Les prix des services sont clairement indiqués sur le site Web de Pic Negre, ainsi que dans le magasin où le service sera fourni, et sont définitifs, sauf erreur typographique.

3.2. Le paiement total du service doit être effectué au moment de la confirmation de la réservation via les méthodes de paiement activées sur le site Web ou en magasin.

3.3. Si le service ne peut pas être fourni en raison de causes imputables à l'établissement, le client peut demander un remboursement total du montant payé.

4.    Politique d'Annulation et de Modification

4.1. Si vous souhaitez annuler ou modifier votre réservation, vous pouvez le faire en suivant les conditions établies dans cette section. Pour demander une annulation, vous pouvez nous contacter par email à comercial@picnegre.com ou par téléphone au +34 958 88 50 94.

4.2. Les conditions d'annulation varient en fonction du type de service contracté. Selon la période de préavis donnée pour l'annulation, des pénalités ou des remboursements partiels peuvent s'appliquer.

4.3. Une fois l'annulation approuvée, le remboursement correspondant sera traité. Le remboursement sera effectué dans un délai estimé de 3 à 4 jours ouvrables. Ce délai peut être affecté par les délais de traitement des différentes institutions bancaires, nous vous remercions donc de votre patience. Si vous avez des questions concernant le processus d'annulation, n'hésitez pas à nous contacter.

5.    Responsabilités du Client

5.1 Le Client est responsable de la bonne utilisation et de l'entretien du matériel de ski et de snowboard pendant la période de location.

5.2 Le Client s'engage à ne pas modifier ou endommager le matériel loué et à suivre les recommandations d'utilisation fournies par le magasin.

5.3 Le Client s'engage à retourner le matériel de ski avant la fin de la période de location, dans les mêmes conditions dans lesquelles il l'a reçu, conformément à ce qui est indiqué dans le contrat.

5.4 En cas de perte, de vol ou de dommage au matériel, le Client s'engage à indemniser le magasin pour la valeur de remplacement du matériel endommagé ou perdu, conformément aux tarifs du magasin, excepté dans le cas où il a souscrit la GARANTIE de ski, offerte par l'établissement, auquel cas, les conditions de ce produit, visibles dans le magasin, lui seront appliquées.

6.    Limitation de Responsabilité

6.1 Le magasin ne sera pas responsable des dommages personnels, matériels ou des pertes subies par le Client lors de l'utilisation du matériel loué, sauf en cas de défauts du matériel imputables au magasin.

6.2 Le Client accepte que le matériel de ski soit utilisé à ses propres risques et qu'il est de sa responsabilité d'avoir une connaissance adéquate de son utilisation et des conditions de l'environnement dans lequel il skiera.

7.    Acceptation Express des Conditions Générales

7.1. Le client déclare avoir lu, compris et accepté les conditions générales de location, qui sont disponibles à tout moment sur le site Web de Pic Negre et visibles dans le magasin.

7.2. En cliquant sur le bouton "Accepter" et en procédant au paiement, le client accepte expressément ces conditions sans réserve.

8.    Protection des Données Personnelles

8.1. L'établissement traitera les données personnelles du client conformément aux dispositions de notre Politique de Confidentialité, disponible sur le site Web.